这个国庆假期,,,,,,,,兴义环城高速的心光驿站热闹非凡,,,,,,,,来自重庆、广西、四川、云南、广东等地的自驾游客纷至沓来,,,,,,,,或短暂歇脚,,,,,,,,或驻留打卡,,,,,,,,驿站里欢声笑语,,,,,,,,满满的“人间烟火气”。。。。。。
欢迎来到兴义,,,,,,,,兴义环城高速欢迎您
今年以来,,,,,,,,兴义环高以自建的户外交通服务驿站——“心光驿站”为载体,,,,,,,,积极打造“高速+旅游”多功能服务综合体,,,,,,,,创新实施“1+2+3+N”的特色服务举措:以营造兴义环高“路地和谐 司乘满意”的通行氛围为目标,,,,,,,,以“黔路芬芳”路姐、“红背心”高速管家两个团队为服务主体,,,,,,,,集休憩场所、宣传咨询、便捷服务三大特色服务功能为一体,,,,,,,,同时常态化开展行业政策宣传、夏送清凉、冬送温暖、节日送祝福、“红色星期天、红色节假日”主题日等N项个性化志愿服务活动,,,,,,,,以“小窗口”服务人民群众美好出行“大目标”,,,,,,,,擦亮贵州交通服务窗口文明底色。。。。。。
服务司乘:探索“最后一百米”的温馨妙境
“你们的服务真的太细致、太周到了!为你们点赞!”从湖北省来贵州旅游的张某一家在心光驿站休息时称赞道。。。。。。自心光驿站2023年4月投入运营以来,,,,,,,,兴义环高公司依托心光驿站救助司乘疾病、车辆故障等突发事件40余次,,,,,,,,提供旅游咨询等各类便民服务150余次,,,,,,,,开展高速凯时优质运营商通行政策、安全普法、“沿着兴环看金州”旅游等宣传活动50余次,,,,,,,,真正做到群众需求在哪里,,,,,,,,兴环的服务就跟进到哪里,,,,,,,,让心光驿站成为兴义环高的人文之光,,,,,,,,成为司乘需要、群众满意的“暖心房”。。。。。。
湖北省来贵州旅游的张某一家为兴环服务点赞
帮助生病的司乘脱离生命危险
科技创新:铺就“新发展”的绿色征途
来自深圳的赵先生表示,,,,,,,,“你们的心光驿站真是旅途中的惊喜!免费充电、舒适休息区,,,,,,,,还有环保的发电方式,,,,,,,,让出行变得更加绿色健康。。。。。。”
从项目绿色设计到绿色施工,,,,,,,,再到绿色运营,,,,,,,,兴义环高公司始终把绿色低碳发展贯彻全过程。。。。。。很多司乘在出收费站时会常在出口停留,,,,,,,,以此启发,,,,,,,,兴义环高公司充分利用丰都收费站出口闲置用地,,,,,,,,增设户外服务驿站,,,,,,,,通过在屋顶安装光伏板发电,,,,,,,,为驿站自身运营提供清洁、可持续的能源。。。。。。
这一举措不仅降低了运营成本,,,,,,,,还为自身发展铺设了绿色快车道,,,,,,,,更为贵州省高速运营行业服务驿站的创新建设树立了典型示范,,,,,,,,为推动贵州交通事业的可持续发展贡献了绿色方案。。。。。。
心光驿站
此外,,,,,,,,兴义环高公司结合广大司乘过往快捷出行需求,,,,,,,,持续探索心光驿站的新发展模式,,,,,,,,把驿站可利用空间租给ETC办理人员,,,,,,,,将心光驿站这一绿色地标转化为ETC(电子不停车收费)推广的前沿阵地。。。。。。这不仅给企业增添了新的经济增长,,,,,,,,还积极推动了ETC服务的普及与应用,,,,,,,,让更多的人享受到了不停车收费带来的快速通行体验,,,,,,,,提高了高速凯时优质运营商的整体通行效率,,,,,,,,实现经济效益与社会效益的双赢。。。。。。
旅游载体:扬“人文兴义”灵韵 绘就交旅融合新篇章
“在这里我发现了许多未知的美丽风景,,,,,,,,比网上的旅游攻略更实用。。。。。。”来自河南的赵女士在心光驿站旅游宣传展板前细细研究。。。。。。在刚过去的8月,,,,,,,,兴义环高公司结合兴义旅游旺季开展了“护航兴环情满之旅 同塑兴义好客之姿”首次主题志愿服务活动,,,,,,,,获得过往司乘的点赞。。。。。。
河南的游客在留言板下写着对兴义的印象
在“人文兴义”的浓郁文化氛围中,,,,,,,,兴义环高以心光驿站为旅游文化的展示平台,,,,,,,,积极打造了“高速+旅游”的融合服务点。。。。。。除饮水和充电等常规服务外,,,,,,,,还精心打造了旅游宣传片播放区域,,,,,,,,设置旅游宣传展示区和“温馨坐标 心之打卡站”文化墙等区域,,,,,,,,温暖每一位司乘的旅途,,,,,,,,将短暂的停留转化为旅途中难忘的温馨记忆。。。。。。兴义环高以游客需求为切入点,,,,,,,,为自身发展开辟了交旅融合新道路,,,,,,,,持续探索多元、开放、共享的交旅融合发展新模式。。。。。。
节假日开展志愿服务活动
“以真诚态度和热忱关怀,,,,,,,,点亮每一位游客的旅程,,,,,,,,确保旅游体验舒适愉悦,,,,,,,,是我们始终如一的目标与坚守。。。。。。”丰都收费站负责人表示。。。。。。兴义环高心光驿站作为一个多功能综合体,,,,,,,,它不仅是服务延伸的温馨港湾,,,,,,,,还是旅游文化的传播中心,,,,,,,,更是交能融合发展的展示窗口,,,,,,,,新质生产力在交通领域的生动实践。。。。。。